Frequently asked questions
1. Welche Dienstleistungen bietest du an?
Ich biete eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich Hair & Make-up an, darunter Brautstyling, Event-Make-up, Fotoshooting-Make-up, Film Make-up, Haarstyling und mehr. Kontaktiere mich gerne für individuelle Anfragen.
2. Wie kann ich einen Termin buchen?
Termine können über das Kontaktformular auf meiner Website, per E-Mail an heinemann.leonie@leosartplace.de oder telefonisch unter 015231998021 vereinbart werden.
3. Wann sollte ich meinen Termin buchen?
Es wird empfohlen, Termine so früh wie möglich zu buchen, insbesondere für Hochzeiten und größere Veranstaltungen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
4. Was wird vor Ort benötigt?
Für ein optimales Styling-Ergebnis benötige ich vor Ort viel Licht, idealerweise Tageslicht, genügend Platz und Steckdosen.
5. Wie bereite ich mich am Tag des Stylings vor?
Wasche deine Haare am selben Tag des Stylings mit deinem gewohnten Shampoo und Conditioner. Stelle sicher, dass deine Haare vollständig trocken sind, bevor das Styling beginnt. Dies hilft, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
6. Bietest du auch Probetermine an?
Ja, ich biete Probetermine an, besonders für Brautstyling. Diese sind beim Brautstyling verpflichtend, um das perfekte Styling für deinen großen Tag zu finden.
7. Welche Produkte verwendest du?
Ich verwende nur hochwertige und professionelle Produkte, die langanhaltend und hautverträglich sind. Darüber hinaus achte ich darauf, nachhaltige und umweltfreundliche Produkte zu verwenden, die tierversuchsfrei sind.
8. Wie lange hält das Make-up und Haarstyling?
Mein Ziel ist es, ein Styling zu schaffen, das den ganzen Tag und Abend hält. Mit den verwendeten professionellen Produkten und Techniken sollte das Make-up und Haarstyling gut halten.
9. Kann ich eigene Produkte mitbringen?
Ja, du kannst gerne eigene Produkte mitbringen, besonders wenn du spezielle Präferenzen oder Hautbedürfnisse hast. Teile mir dies bitte im Vorfeld mit. Bitte beachte, dass ich für die mitgebrachten Produkte keine Garantie übernehmen kann.
10. Was passiert, wenn ich Allergien oder besondere Hautbedürfnisse habe?
Bitte informiere mich im Voraus über eventuelle Allergien oder besondere Hautbedürfnisse. Ich werde geeignete Produkte auswählen oder du kannst deine eigenen Produkte mitbringen, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Pflege und Sicherheit erhältst.
11. Was mache ich, wenn ich meine Meinung zum Stil ändere?
Änderungen sind möglich und werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Besondere Änderungen sollten jedoch im Vorfeld des Termins besprochen werden, um sicherzustellen, dass genügend Zeit eingeplant wird.
12. Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Eine Stornierung des Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall werden 50% des vereinbarten Auftragspreises fällig. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Auftragspreis (100%) fällig.
13. Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Werktagen per Überweisung. Barzahlung am Tag der Dienstleistung ist ebenfalls möglich.
14. Reist du auch an meinen Standort?
Ja, ich biete einen mobilen Service an und komme gerne zu dir nach Hause oder zu deinem Veranstaltungsort. Für weitere Entfernungen können zusätzliche Reisekosten anfallen.
15. Welche Fahrtkosten fallen an?
Als Fahrtkosten berechne ich 0,45 € pro Kilometer ab Hauptstraße 30, 84405 Dorfen.
16. Wie unterstützt du Nachhaltigkeit?
Nachhaltigkeit liegt mir sehr am Herzen. Daher verwende ich so oft wie möglich umweltfreundliche Produkte, die tierversuchsfrei sind. Ich achte auch darauf, Verpackungen zu reduzieren und recyclebare Materialien zu verwenden.