1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Leonie Heinemann, Hauptstraße 30, 84405 Dorfen (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Hair & Make-up.

2.2 Die Buchung der Dienstleistungen erfolgt nach vorheriger Anfrage über das Kontaktformular, per Anruf oder per E-Mail. Der Anbieter erstellt daraufhin ein individuelles Angebot.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus nach § 19 UStG erhebt der Anbieter keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.

4.2 Der Rechnungsbetrag ist nach Erbringung der Dienstleistung und Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Werktagen zu begleichen.

5. Stornierung und Stornogebühren 

5.1 Eine Stornierung des Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Auftragspreises erhoben.

5.2 Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Auftragspreis (100%) als Stornogebühr fällig.

5.3 Die Stornogebühren entfallen jedoch, wenn die Stornierung aufgrund von höherer Gewalt erfolgt oder der Kunde ein ärztliches Attest vorlegt, das die Unmöglichkeit der Wahrnehmung des Termins (z.B. aufgrund von Krankheit) bestätigt.

6. Haftung

6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

6.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

7.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2 Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu entnehmen.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.